شروط الاستخدام
آخر تحديث: 2 أغسطس 2026
1. قبول الشروط
باستخدام موقع Global Hand أو إنشاء حساب أو شراء رصيد فتح الملفات، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت عليها. إذا كنت لا توافق عليها، فلا تستخدم المنصة.
2. طبيعة المنصة
Global Hand منصة رقمية تساعد الزوار والجهات الباحثة عن محترفين في العثور على ملفات مهنية، وتساعد المحترفين في عرض خبراتهم ومهاراتهم. المنصة ليست صاحب عمل، ولا وكالة توظيف، ولا جهة ترخيص أو اعتماد مهني، ولا طرفًا في أي اتفاق يتم بين المستخدمين.
3. الأهلية والحساب
يجب أن يكون المستخدم قد بلغ 18 عامًا أو سن الرشد القانوني في بلده، أيهما أعلى. يجب تقديم معلومات صحيحة وحديثة، والمحافظة على سرية كلمة المرور ورموز الدخول، وإبلاغ Global Hand فورًا عن أي استخدام غير مصرح به.
4. مسؤولية المحترف عن بياناته ووثائقه
المحترف مسؤول وحده عن صحة واكتمال وحداثة وقانونية جميع المعلومات والصور والسيرة الذاتية والشهادات والتراخيص والوثائق التي يضيفها إلى ملفه، ويؤكد أنه يملك الحق في نشرها وأنها لا تنتهك حقوق أي شخص أو جهة أخرى.
لا تتحقق Global Hand بصورة اعتيادية من صحة كل معلومة أو وثيقة، ولا يعني ظهور الملف أو الوثائق على المنصة أنها موثقة أو معتمدة أو مضمونة من Global Hand.
يتحمل الزائر أو الجهة الباحثة عن محترف مسؤولية التحقق المستقل من هوية المحترف ومؤهلاته وخبرته وتراخيصه ومراجعه قبل التوظيف أو التعاقد أو دفع أي مبلغ.
يجوز لـGlobal Hand طلب مستندات أو توضيحات إضافية، وإخفاء الملف أو الوثيقة، أو تقييد الحساب أو تعليقه أو حذفه، عند تلقي بلاغ جدي أو الاشتباه في التزوير أو مخالفة القانون أو شروط الاستخدام.
لا يعفي هذا البند Global Hand من أي مسؤولية لا يسمح القانون المطبق باستبعادها أو تقييدها.
5. ظهور المعلومات وفتح الملف
قد يظهر للزوار ملخص مهني عام ومعلومات يختار النظام أو المحترف إظهارها. لا تظهر بيانات الاتصال أو التفاصيل المحمية إلا وفق إعدادات الخصوصية وآلية فتح الملف. عند فتح ملف مهني بنجاح، قد يتمكن صاحب رصيد الفتح من الاطلاع على معلومات إضافية ووسائل اتصال ووثائق متاحة وفق تصميم الخدمة وإعدادات المحترف.
6. الاستخدام المحظور
يُحظر على المستخدم:
- انتحال شخصية شخص أو جهة أخرى أو تقديم بيانات مضللة.
- رفع وثائق مزورة أو مسروقة أو غير مصرح بنشرها.
- جمع البيانات أو نسخ الملفات آليًا أو إعادة بيعها أو نشرها دون أساس قانوني.
- استخدام بيانات الاتصال للإزعاج أو الاحتيال أو التمييز أو أي غرض غير مشروع.
- محاولة اختراق المنصة أو تجاوز الحماية أو العبث بالأرصدة أو رموز الدخول.
- نشر محتوى ينتهك الخصوصية أو الملكية الفكرية أو القوانين المعمول بها.
7. التحقق والتعامل بين المستخدمين
يتحمل المستخدمون مسؤولية التحقق المستقل من الهوية والمؤهلات والتراخيص والخبرة والمراجع قبل التوظيف أو التعاقد أو دفع أي مبلغ. أي مقابلة أو عرض عمل أو عقد أو نزاع ينشأ بين المستخدمين يكون بينهم مباشرة، ولا تصبح Global Hand طرفًا فيه لمجرد استخدام المنصة.
8. الدفع ورصيد فتح الملفات
تخضع عمليات الدفع ورصيد فتح الملفات لسياسة الدفع والاسترجاع المنشورة على الموقع. السعر المعتمد هو دولار أمريكي واحد مقابل فتح 10 ملفات مهنية مختلفة، دون اشتراك دوري أو تجديد تلقائي. إعادة فتح الملف نفسه من الحساب نفسه لا تخصم رصيدًا إضافيًا.
9. المراجعة والبلاغات
يجوز لـGlobal Hand مراجعة المحتوى والبلاغات واتخاذ ما يلزم لحماية المستخدمين والمنصة، بما في ذلك طلب توضيح، أو إخفاء محتوى، أو تقييد الحساب، أو تعليقه، أو حذفه عند وجود مخالفة أو اشتباه جدي أو التزام قانوني. لا يعني عدم اتخاذ إجراء فوري قبول المحتوى أو ضمان سلامته.
10. الملكية الفكرية
تبقى حقوق المحتوى الأصلي للمستخدم مملوكة له. يمنح المستخدم Global Hand ترخيصًا غير حصري ومحدودًا لاستضافة محتواه وعرضه ومعالجته بالقدر اللازم لتشغيل المنصة وتأمينها. وتبقى العلامة والواجهة والبرمجيات والمحتوى المملوك للمنصة محمية ولا يجوز نسخها أو استغلالها دون إذن.
11. توافر الخدمة
نسعى إلى توفير خدمة مستقرة وآمنة، لكن لا نضمن أن تكون المنصة متاحة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء. قد نوقف جزءًا من الخدمة مؤقتًا للصيانة أو الحماية أو التحديث أو لأسباب خارجة عن السيطرة المعقولة.
12. إخلاء المسؤولية وحدودها
تُقدَّم المنصة كما هي وفي حدود ما يسمح به القانون. لا تضمن Global Hand الحصول على وظيفة أو موظف أو عقد، ولا تضمن دقة الملفات أو ملاءمة أي محترف لغرض معين. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تكون Global Hand مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو فقدان الفرص أو الأرباح أو البيانات الناتج عن تعاملات المستخدمين أو الاعتماد على معلوماتهم. لا يسري هذا التقييد على مسؤولية لا يجوز قانونًا استبعادها.
13. إنهاء الاستخدام
يجوز للمستخدم التوقف عن استخدام المنصة أو طلب حذف حسابه وفق الآلية المتاحة. وقد تقيد Global Hand أو تنهي الوصول عند مخالفة الشروط أو تهديد أمن الخدمة أو حقوق الآخرين أو عند وجوب ذلك قانونًا. قد تبقى بعض السجلات بالقدر اللازم للالتزامات القانونية والأمنية وتسوية النزاعات.
14. تعديل الشروط
قد نحدّث هذه الشروط عند تطوير الخدمة أو تغير المتطلبات القانونية. ستُنشر النسخة المحدثة وتاريخها على هذه الصفحة، وقد نطلب موافقة جديدة عندما يكون التغيير جوهريًا أو يوجب القانون ذلك.
15. القانون المختص وتسوية النزاعات
تخضع شروط الاستخدام وسياسات Global Hand لقوانين جمهورية تركيا، مع مراعاة القواعد القانونية الإلزامية والحقوق التي لا يجوز الاتفاق على استبعادها.
عند وقوع شكوى أو نزاع، يُطلب من المستخدم التواصل أولًا عبر: support@globalhand.net
وذلك لمحاولة التوصل إلى حل ودي خلال مدة معقولة.
إذا تعذر الحل الودي، يُعرض النزاع على المحاكم أو الجهات الرسمية المختصة وفق القواعد القانونية السارية. ولا يمنع هذا البند المستهلك من اللجوء إلى هيئة حماية المستهلك أو المحكمة أو الجهة المختصة التي يمنحه القانون حق اللجوء إليها.
في العلاقات التي تتضمن عنصرًا دوليًا، تُطبق قواعد القانون الدولي الخاص والاتفاقيات الدولية النافذة، ولا يؤدي اختيار القانون التركي إلى إسقاط الحماية الإلزامية المقررة للمستخدم بموجب القانون الواجب التطبيق.
16. التواصل
مشغّل Global Hand خلال المرحلة التجريبية: ABDURRAHMAN YAKUP – تركيا. للاستفسارات القانونية أو البلاغ عن إساءة استخدام: support@globalhand.net